- 人財育成の考え方
- ライセンス制度
ジェイ・コミュニケーショングループが従業員に求めるのは、プロフェッショナルな存在です。
各部門に応じて、階層別の研修カリキュラムを用意しており、 ステージに合わせ様々な研修を企画し、成長を促すシステムがあります。
社内外から新しい考えを取入れ、 人間力を向上することができる環境を整えています
従業員の能力開発を最重点項目の一つとしてとらえており、 積極的に研修機会を提供しています。
画一的なものではなく、専門性、個人のポテンシャル、会社のニーズを 組み合わせて研修プログラムを実施しています 。
経営幹部と従業員に交流の場を提供し、 経営幹部、従業員、 双方向に新たな気付きや学びを得ることを目的とした、 自己啓発プログラムを設けています。
経営幹部と従業員が交流を持つことにより、 経営幹部・従業員、双方に新たな、学びや・気づきを得ること、 経営幹部の考えや伝えたいことを直に従業員へ、 従業員が感じていることや、聞きたいことなどを直に経営幹部へ 意見できるフラットな会社・組織を形成していくことを目的とします。
経営幹部と従業員が直接コミュニケーションを図り、 情報共有の浸透性、透明性を向上させていきます。
ジェイ・コミュニケーショングループでは、入社してから業務に携わるまで、ライセンス制度を設けています。 会社の代表としてお客様に接するに相応しいスタッフへの育成を入社時点から行っています。
未経験の方でも安心して仕事に取り組めるよう、ビジネスマナーや商品知識、情報管理知識など を学べる環境を設けています。

Pro Staff Licence
未経験者の方でも安心して入社できるよう新人スタッフ向けの10日間に及ぶ研修を行っております。
そこでau SHOPスタッフにふさわしい知識・ビジネスマナー(身だしなみ・言葉使い)や考え方などを習得し
不安を自信に変え店舗に配属されるのです。
研修を行うだけではなく10日間の研修後に行われるライセンス取得試験に合格しなければ
au SHOPで働く事ができません。
合格できない場合は再度研修を受けて頂きます。
こうした未経験者の為の万全の新人スタッフ研修がPSL研修です。
Business Staff Licence
当社では法人営業未経験者の方でも安心して入社できるように
新人スタッフ向けの5日間の研修を行っております。
当然「自分が経営者と対等に話ができるのか?」「正直、名刺交換のやり方もわからない。」
といった不安を感じている人も多いと思いますが安心して下さい。
研修では法人様(企業)との付合いで重要視されるビジネスマナー、
商材知識や情報管理などを中心に自信をもって販売活動に従事できるように学んで頂きます。
こうした未経験者の為の万全の新人スタッフ研修がBSL研修です。
Call Center Licence
当社ではコールセンター勤務未経験の方でも安心して入社できるように
新人スタッフ向けの3日間の研修を行っております。
電話応対のお仕事ですのでお客様の表情が見えません。
顔の見えないお客様に満足して頂く為のビジネスマナーや情報管理、商品知識、
営業トークなどを学んで頂きます。
9割以上の方々が未経験ですが配属されるまでにとにかく明るく元気に お客様に商材の説明ができるようインストラクターが丁寧にしどうします。 こうした未経験者の為の万全の新人スタッフ研修がCCL研修です。

